Uslovi kupovine

Uslovi korišćenja

• Opštim uslovima korišćenja internet prodavnice definisana su osnovna pravila kupovine (sastavljena u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača) pod kojima Kupac može izvršiti kupovinu i plaćanje proizvoda iz internet ponude "OPTIKA 7" ZTR.

• Kupovinom proizvoda putem internet prodavnice smatra se da je Kupac pročitao i prihvatio navedene uslove kupovine, cenu proizvoda i rok isporuke.

• Kupac prihvata korišćenje internet prodavnice isključivo za sopstvenu upotrebu i na svoju odgovornost.

• Sadržaji na optika7.rs su informativnog karaktera i ne mogu da zamene stručno mišljenje ili savet Vašeg lekara!

Opšti uslovi

• Izborom proizvoda iz naše internet prodavnice, Kupac kreira zahtev za kupovinu.
Detaljnije »

• Nakon telefonske potvrde i saglasnosti od strane Kupca i "OPTIKA 7" ZTR, porudžbina se smatra potvrđenom i proizvod se isporučuje Kupcu. U slučaju bilo kakve promene (odstupanje u ceni proizvoda, rok isporuke) "OPTIKA 7" ZTR je dužna da obavesti Kupca o tome prilikom telefonske potvrde porudžbine. U slučaju da poručeni proizvod nije dostupan, "OPTIKA 7" ZTR će Kupcu ponuditi zamenu za taj proizvod (ako je to moguće) ili omogućiti opoziv porudžbine. Ukoliko Kupac prihvati zamenu, proizvod će biti isporučen.

• Nakon potvrde porudžbine od strane Kupca, porudžbina je neopoziva.

Tačnost podataka

• Da bi smo uspešno obradili Vašu porudžbinu potrebno je da nam date tačne lične podatke (ime i prezime, adresa i e-mail), kao i tačne i potpune podatke o poručenoj robi.

Cene

• "OPTIKA 7" ZTR zadržava pravo promene cena svih proizvoda do momenta potvrde kupovine, što bi predstavljalo završenu porudžbinu. Cene proizvoda izražene su u dinarima i iskazane su u bruto iznosu.

Plaćanje

• Uplatnicom
• Nalogom za prenos (e-banking)
• Gotovinski (pouzećem)
Detaljnije »

Isporuka

• Isporuka poručenih proizvoda se vrši dostavom na kućnu adresu Kupca putem usluge Kurirske službe Post Express i moguća je na teritoriji Republike Srbije.
Detaljnije »

Reklamacije

• "Optika 7" se obavezuje da će eventualne reklamacije, prigovore i raskid Ugovora rešavati u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača, a na osnovu Pravilnika o uslovima i načinu reklamacija.
Detaljnije »

Privatnost

• "OPTIKA 7" ZTR će u skladu sa važećim zakonskim propisima, preduzeti sve raspoložive mere u cilju zaštite podataka svojih Kupaca, kao i o podacima o izvršenoj kupovini proizvoda.
Detaljnije »